Controlroom Coordinator

Als Controlroom Coordinator bij CB ben de enthousiaste gedreven kracht achter het bewaken en bijsturen van onze productieprocessen. Je zorgt er in samenwerking met je team voor dat we de gestelde doelen voor productiviteit, kwaliteit en medewerkerstevredenheid halen. Met jouw positieve instelling en analytisch vermogen hou je het hoofd koel, zelfs als het ingewikkeld wordt. Je weet snel prioriteiten te stellen en neemt beslissingen die ervoor zorgen dat de productie vlekkeloos verder kan gaan. Je bent de verbindende schakel die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt en je collega’s hierbij op enthousiaste wijze weet te inspireren. Naast het monitoren van processen, zie je het als een uitdaging om deze steeds verder te verbeteren. Jij kijkt altijd vooruit en denkt in creatieve oplossingen om afwijkingen tussen de planning en realisatie te minimaliseren. Je werkt nauw samen met je team in het Planning & Controlroom (PCR), bestaande uit planners, een regisseur, een specialist, een administratief medewerker en de PCR-manager. Binnen dit team werk je in wisseldiensten. Deze bestaat uit een dagdienst (08.30 - 17.00 uur) of een avonddienst (16.00 - 23.30 uur), waarbij je gemiddeld over 2 weken 5 keer wordt ingezet op een avonddienst. Weekenddiensten zijn er alleen rondom de feestdagen (Kerstperiode).

"Als je het leuk vindt om in samenwerking met jouw team vooruit te denken en onder druk beslissingen te nemen en je het niet erg vindt om met deadlines rondom productieprocessen te werken, dan is dit een baan voor jou."

Hoe ziet je werkweek eruit?

40% Productieprocessen monitoren en bijsturen

20% Projectwerk en scenario-ontwikkeling uitvoeren

15% Dagstart en teamoverleg

15% Processen evalueren

10% Kennis met de operatie delen

"Op een leuke werkdag haal je het maximale uit je werk en is er een fijne samenwerking tussen alle partijen. Je gaat uitdagingen aan en zoekt naar creatieve oplossingen om de klantbelofte waar te maken."

"Op een minder leuke werkdag kun je niet volledig aan de wensen van de klant voldoen, maar hier leer je van om dit de volgende keer te voorkomen."

Voorbeeld uit de praktijk

"Je begint je dienst en ziet dat de productie hoger is dan verwacht want er is een personeelstekort en er is sprake van een storing. Hoe pak je dit aan?"

Als eerste zet je alle prioriteiten op een rijtje, zodat je een goed overzicht hebt van de situatie. Vervolgens bepaal je de impact van de storing op alle processen; dit doe je samen met de Technische Dienst, de Operatie, de PCR Specialist en eventueel de Logistiek Applicatiebeheer. Met deze partijen organiseer je een prio-meeting en zorg je ervoor dat alle juiste mensen aanwezig zijn. Je noteert welke stappen nodig zijn en wie waarvoor verantwoordelijk is. Verder heb je contact met de planners om te kijken of ze kunnen opschalen in de bezetting. Het belangrijkste in zo'n situatie is het beperken van de schade en voorkomen van herhaling. Wanneer alles weer onder controle is, volgt er een evaluatie van de situatie.

Wat is vereist?

• Hbo werk- en denkniveau
  

• Minimaal 2 jaar werkervaring in een planningsfunctie of een vergelijkbare functie
  

• Je hebt kennis van logistieke processen of fulfillment
  

• Je bent enthousiast en communicatief sterk
  

• Je legt makkelijk contact met collega's en stimuleert een fijne sfeer en samenwerking
  

• Je bent creatief in het bedenken van oplossingen en bent hierbij een goed voorbeeld voor anderen
  

• Je bent analytisch sterk en hebt oog voor het optimaliseren van processen
  

• Je bent ondernemend, gedreven en houdt van afwisseling in je werk
  

Wat krijg je?

• €4.000 - €5.000 bruto o.b.v. 36 uur p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)

• 28 vakantiedagen + 13 ADV dagen (o.b.v. een fulltime dienstverband).

• Volop ruimte voor het volgen van coaching, trainingen, opleidingen en workshops

• Goede pensioenregeling met een eigen bijdrage van 3.5% en een collectieve ziektekostenverzekering met korting op aanvullende verzekeringen

• Internetvergoeding van €25,- netto per maand

• Een attentie van €45,- voor je verjaardag en met Koningsdag

• Reiskostenvergoeding of een NS business card

• Sportbijdrage van €15,- per maand